Odstąpienie od umowy

Jak dokonać zwrotu krok po kroku.

1. Wpisz numer zamówienia (masz go w e-mail z potwierdzeniem zakupu), e-mail i numer konta bankowego na które ma zostać zrealizowany zwrot pieniędzy.

2. Możesz również podać powód zwrotu i inne przydatne informacji. 

3. Naciśnij przycisk "Wyślij"

4. Po naciśnięciu przycisku "Wyślij" otrzymasz na podany przez ciebie adres mailowy potwierdzenie wpłynięcia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

5. Spakuj zwracany towar i wyślij pod adres: Piaskowa 2b, 05-410, Józefów. Sklep Egzotyczne Grille, telefon 518518762. 

6. Po otrzymaniu przez nas i sprawdzeniu przesyłki zwrotnej - otrzymasz zwrot pieniędzy na podane przez ciebie konto.  

​

Czas na poinformowanie sprzedawcy o zwrocie: 14 dni od momentu otrzymania towaru.

Sprzedawca ma 14 dni na zwrot wpłaty od momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, ale może wstrzymać się do chwili otrzymania przedmiotu z powrotem.